Τρίτη, 6 Ιουλίου 2010

Αναβαθμισμένη ΔΕΥΑΜ


Με νέο αναβαθμισμένο έντυπο μας ήρθε ο τελευταίος λογαριασμός της ΔΕΥΑΜ. Στο πάνω δεξιό μέρος διακρίναμε έναν  ''κωδικό τράπεζας'' που δεν συνοδεύεται όμως και με τις απαραίτητες διευκρινίσεις για το τι σημαίνει. Εφόσον πρόκειται για κωδικό που χρησιμοποιεί ο καταναλωτής για πληρωμή μέσω web banking  (ιντερνετ), δεν θα έπρεπε να έχει και την απαραίτητη διαδικασία στο πίσω μέρος  και σε ποιές τράπεζες μπορεί να γίνει  η  κατάθεση;
Είναι η μόνη υπηρεσία  (ΔΕΗ, ΟΤΕ, κινητή τηλεφωνία, ασφαλιστικά ταμεία, ΝΟVA κλπ εξοφλούνται προ πολλών ετών έτσι) που έχει παραμείνει ακόμη στον παραδοσιακό και γραφικό τρόπο εξόφλησης (πχ σφραγίδα ταμία ''Διονύσης''  κλπ) και ήταν πλέον καιρός να ενταχθεί στο σύγχρονο τρόπο είσπραξης χωρίς την παρουσία του καταναλωτή στα γραφεία της.
Θα επιθυμούσαμε μια διευκρινιστική απάντηση, έστω και ως σχόλιο, από κάποιον αρμόδιο της υπηρεσίας.

1 σχόλιο:

Ανώνυμος είπε...

Μην ξεχνάτε και
τα τέλη καθαρισμού.....
του νεκροταφείου.